De Freguês a Consumidor

70 Anos de Sociedade de Consumo. História da defesa do consumidor em Portugal

Santos, Mário Beja

De Freguês a Consumidor é uma viagem por esses 70 anos de danças e contradanças, de triunfos e desânimos, de opulências e quimeras, da passagem do industrial ao pós-industrial, da mudança acelerada de paradigmas em que a comunicação e o digital se posicionaram como energias motrizes. Pelo caminho, assistimos ao triunfo do individualismo, à alegria dos cromados, à vertigem das modas, à transfiguração do freguês em consumidor. O livro centra-se nesta personagem sempre em mutação. É a história abreviada de triliões de necessidades e desejos: no vestuário e no calçado, no equipamento doméstico, nas artes da mesa, nas veleidades do conforto, nas tecnologias do transporte e das comunicações, nas indústrias do entretenimento. O consumidor não é o rei do mercado, mas é a figura central destas sociedades democráticas, que só poderão subsistir enquanto houver esta incomensurável classe média.