Editorial: ESIC Editorial
Colección: Libros profesionales de empresa
Número de páginas: 185 págs. 24.0 cm
Fecha de edición: 01-01-2004
EAN: 9788473563710
ISBN: 978-84-7356-371-0
Precio (sin IVA): 14,42 €
Precio (IVA incluído): 15,00 €
Este libro intenta identificar cuáles son los principales antecedentes de la fidelidad del cliente, ya que de poco nos sirve decir que la fidelidad es un factor clave del éxito empresarial si no conocemos cómo podemos llegar a ella. Así pues, su objetivo
