Editorial: ESIC Editorial
Colección: Libros profesionales de empresa
Número de páginas: 499 págs. 24.0 x 17.0 cm
Fecha de edición: 18-02-2010
EAN: 9788473566667
ISBN: 978-84-7356-666-7
Precio (sin IVA): 29,81 €
Precio (IVA incluído): 31,00 €
Manual profesional muy completo sobre estrategias y tácticas del departamento de ventas (directivos, vendedores, oficinas).
Dirigido a: personal directivo y operativo de ventas, estudiantes universitarios y alumnos de postgrado.
Su objetivo es poner al alcance del lector las estrategias organizativas y de gestión de personal en el departamento de ventas. A lo largo de tres partes:
- La primera trata del concepto y estructura de la función de ventas, la comunicación interna, investigación, planes y estrategias, previsiones de ventas y organización territorial.
- La segunda, se centra en la fuerza de ventas, considerada individual y colectivamente.
- En la tercera, se aborda la gestión y estrategia de la dirección del equipo de ventas, especialmente el reclutamiento, selección, formación, motivación, remuneración y control de vendedores. Se cierra el libro con una amplia exposición sobre ventas especiales y comentarios a los casos expuestos.