Gestão operacional de empresas

instrumentos para melhoria do desempenho organizacional

Gomes, Carlos Ferreira
Lisboa, João Verísssimo

A gestão operacional assume uma importância fulcral no dia-a-dia de qualquer empresa. Com o aumento da competitividade, aquilo que era a gestão rotineira da área da produção tornou-se um subsistema dinâmico, com uma procura constante por uma maior eficiência, de modo a responder às sucessivas alterações do mercado, a uma crescente digitalização e a uma urgência de respostas mais focadas e adaptadas a uma nova realidade.
Este livro inclui um grande número exercícios resolvidos sobre a aplicação das técnicas apresentadas. Para melhor sedimentar os conhecimentos, o livro contém ainda mais de uma centena de exercícios propostos, com soluções, cujos números são apresentados entre parêntesis, junto do conteúdo relacionado. Os docentes que pretendam adotar este livro nas unidades curriculares que lecionam poderão obter os slides através dos autores.