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Innovación y marketing de servicios en la era digital
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Innovación y marketing de servicios en la era digital

Villaseca Morales, David

Editorial: ESIC Editorial

Colección: Libros profesionales de empresa

Número de páginas: 328 págs.  24.0 x 17.0 cm  

Fecha de edición: 05-09-2014

EAN: 9788415986508

ISBN: 978-84-15986-50-8

Precio (sin IVA): 19,23 €

Precio (IVA incluído): 20,00 €

¿Cómo pueden las empresas innovar y aprovechar las oportunidades de negocio que abre la era digital? Los cambios que generan los avances tecnológicos, especialmente la digitalización y la movilidad, están revolucionando las disciplinas del Marketing y la Innovación. Se abren grandes oportunidades de éxito, según muestran 35 casos reales de emprendedores y empresas de todo el mundo: desde Coca-Cola hasta Spotify. Para triunfar es necesario desarrollar capacidades creativas, diseñando soluciones y contenidos relevantes, junto a capacidades analíticas, aprendiendo a hablar el lenguaje de la tecnología y la creación de valor.
El libro profundiza, desde un enfoque práctico, en las áreas que contribuyen a un crecimiento del negocio orientado al cliente, con especial foco en las empresas de servicios y digitales. Combina fundamentos estratégicos con herramientas de aplicación práctica, en sus diferentes retos: Innovación de soluciones; Marketing estratégico; Marketing operativo y digital; y Gestión de clientes.
Esta actualización resulta de especial interés para profesionales, emprendedores y estudiantes que busquen desarrollar sus capacidades para gestionar desde la Innovación y el Marketing.

 

Características

Idioma:
Español
País de edición:
España
Encuadernación:
Rústica
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