Editorial: ESIC Editorial
Colección: Máster
Número de páginas: 128 págs. 21.5 x 15.0 cm
Fecha de edición: 01-09-2025
EAN: 9788411921923
ISBN: 978-84-1192-192-3
Precio (sin IVA): 15,38 €
Precio (IVA incluído): 16,00 €
Jobs to Be Done (JTBD) es una metodología que invita a descubrir qué es lo que las personas realmente quieren lograr cuando eligen una marca, porque detrás de cada interacción entre una marca y un consumidor o usuario hay algo mucho más profundo que un simple producto o servicio: un propósito.
Este libro propone cómo crear soluciones que resuelvan de verdad los trabajos que los clientes necesitan completar en su día a día.
Francisco Torreblanca, especialista en transformación creativa e innovación, te acompaña a través de una metodología práctica, inspiradora y totalmente aplicable con una premisa: "Piensa en soluciones, no en problemas".