Ximénez de Sandoval, José Luis
Editorial: RC Libros (SC Libro)
Número de páginas: 188 págs. 23.0 x 15.0 cm
Fecha de edición: 11-07-2022
EAN: 9788412286199
ISBN: 978-84-122861-9-9
Precio (sin IVA): 19,13 €
Precio (IVA incluído): 19,90 €
La influencia que los comentarios y las valoraciones en Internet ejercen sobre los clientes es conocida por todo el mundo, como lo es la importancia y poder de prescripción que comentarios positivos y negativos tienen para los hoteleros. La posición de un hotel en el ranking de Tripadvisor afecta no solo a su reputación, también a la cuenta de resultados.Este libro es un manual de referencia para conocer el funcionamiento, la estructura y el contenido de Tripadvisor y la explicación sobre por qué unos hoteles consiguen los primeros puestos a los pocos meses de haber sido inaugurados, mientras que otros nunca abandonan la zona media o baja del ranking.