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Managing Crises in the Academic Library

Past, Present, and Future

Kampen-Breit, Doris van (ed.)

When a crisis occurs, it is the employees who determine an organization’s resiliency and effectiveness. It is their response, ability to plan for contingencies, and capacity for creating solutions that means the difference between organizational success and failure. In 29 chapters from authors in all institution types and sizes, this book can help library workers learn from the crises of the past and prepare for the next unexpected event. Chapters cover lessons from the COVID-19 pandemic, perpetual budget uncertainty, dealing with downsizing, merging departments, mold mitigation, and mental health issues, but also offer strategies applicable during any crisis.

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Cuando se produce una crisis, son los empleados quienes determinan la resistencia y la eficacia de una organización. Es su respuesta, su capacidad para planificar contingencias y su capacidad para crear soluciones lo que marca la diferencia entre el éxito y el fracaso de una organización. En 29 capítulos de autores de todo tipo y tamaño de instituciones, este libro puede ayudar a los trabajadores de las bibliotecas a aprender de las crisis del pasado y a prepararse para el próximo acontecimiento inesperado. Los capítulos cubren las lecciones de la pandemia COVID-19, la incertidumbre presupuestaria perpetua, la reducción de personal, la fusión de departamentos, la mitigación del moho y los problemas de salud mental, pero también ofrecen estrategias aplicables durante cualquier crisis.