Manual del Comercio Electrónico

técnicas, modelos, normativa, casos prácticos

Hernández Ramos, Eva María
Hernández Barrueco, Luis Carlos

El comercio electrónico se implanta progresivamente en todos los ámbitos comerciales, pero para desenvolverlo con éxito, las empresas y las personas emprendedoras que han de gestionarlo deben conocer todos los conceptos y procesos que intervienen en una actividad comercial en línea.
Este libro es una guía práctica con conocimientos, técnicas y modelos que abarcan todos los aspectos que se han de tener en cuenta para desarrollar plataformas y estrategias de comercio electrónico. Desde su marco regulatorio, con todos los requisitos necesarios para cumplir las normativas legales y cómo formalizar contratos electrónicos, esta guía aborda el plan de negocio para abrir una tienda en línea, la e-logística, la ciberseguridad, las estrategias en redes sociales, el auge de la economía y producción colaborativas, el marketing en línea y las tendencias en comercio electrónico.
Mediante el sistema de microformación AURUM, los contenidos se presentan en fichas independientes que abordan y resuelven cada una un tema específico, con definiciones, distintos enfoques, casos prácticos y el apoyo de ejemplos y códigos QR con enlaces a internet, que permiten ampliar conocimientos.