Os gestores e a prevenção de riscos psicossociais no trabalho

simplificar a complexidade

Coelho, João M. Aguiar

Os hospitais são organizações complexas, das mais complexas que existem em matéria de organização e gestão.
A gestão de riscos é uma função hospitalar recente, e nova, ao menos, neste referente, quanto à sua natureza de gestão integrada (no processo global de ges­tão), total (de todo o tipo de riscos) e geral (de prevenção de todos os riscos em todos os postos e unidades de trabalho).
O risco psicossocial é o principal risco emergente no trabalho pós-industrial.
Na União Europeia, tal como os demais riscos profissionais, a prevenção dos riscos psicossociais é legalmente obrigatória desde a publicação da Diretiva­-Quadro de Segurança e Saúde no Trabalho, de 1989.
Muito há por fazer para transformar a vasta literatura existente sobre riscos psicossociais em prevenção efetiva, em especial, quando se pretende adotar o enfoque organizacional e de gestão exigido pela Diretiva-Quadro.
É este o objetivo deste livro. Dar a conhecer a única experiência implemen­tada com êxito num hospital em Portugal, experiência esta por duas vezes pre­miada: em 2006, pela Autoridade para as Condições de Trabalho; em 2015, pela Agência Europeia de Segurança e Saúde no Trabalho.