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Retail Scorecard

El cuadro de mando del comercio omnicanal

Álvarez, Marcos

Editorial: Profit Editorial

Número de páginas: 256 págs.  23.0 x 15.0 cm  

Fecha de edición: 16-06-2021

EAN: 9788418464478

ISBN: 978-84-18464-47-8

Precio (sin IVA): 19,09 €

Precio (IVA incluído): 19,85 €

La satisfacción del cliente se ha convertido en uno de los objetivos fundamentales del sector retail. Poniendo el foco en el cliente, seremos capaces de definir las estrategias necesarias para atraer, satisfacer y retener a los futuros y actuales consumidores que marcan la razón de ser de una empresa. Retail Scorecard es un conjunto detres herramientas de gestión estratégica esenciales

 

Características

Idioma:
Español
País de edición:
España
Encuadernación:
Rústica
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