Sistemas de información y gestión del conocimiento en la organización sanitaria

Menéndez Prieto, María Dolores
Vadillo Olmo, Francisco Javier

En la organización sanitaria, los sistemas de información interoperables posibilitan un modelo de gestión basado en la importancia del conocimiento como activo intangible capaz de generar ventaja competitiva, es decir, valor añadido para sus clientes externos e internos.
La ventaja competitiva o valor que aportan los sistemas de información interoperables a la organización sanitaria es doble al conseguir aumentar los niveles de salud de los clientes externos y ser los responsables del cambio cultural interno al representar un elemento para la motivación, la dinamización y la innovación en los profesionales.
Este trabajo trata de identificar los intercambios de información necesarios entre los sistemas para posibilitar la gestión del conocimiento en la organización sanitaria y su sostenibilidad en la nueva economía.