El muelle de Ouistreham

El 2007, esclata la crisi. Florence Aubenas, reputada i inquieta reportera, es proposa investigar la realitat dels més afectats per la situació: els aturats i els treballadors precaris. Per això es trasllada a una ciutat de mida mitjana, amb el propòsit d'aconseguir una feina. Es presenta com una dona de quaranta-vuit anys acabada de separar i sense experiència laboral. Lloga una habitació moblada minúscula i emprèn una nova existència, a la qual s'imposa posar punt final el dia que aconsegueixi signar un contracte. Visita el servei públic d'ocupació i les empreses de treball temporal: el primer us proposa un curs de formació per al sector de la neteja, on treballarà per hores per un sou ridícul, per sota del salari mínim. I així descobrirà que els funcionaris públics ja no són treballadors socials, sinó «comercials» per als que els aturats són clients, i que maquillen les xifres de l'atur per complir els resultats exigits.