Ventas online

Quan parlem de digitalització del teixit empresarial hem de tenir present que, a Espanya, el 95% està format per pimes i autònoms. Per a la seva implementació és important definir què transformar primer, però atenent l'impacte que pugui tenir ràpidament al compte de resultats, haurem de començar pel procés de comercialització. Per a aquesta digitalització, la Unió Europea ha proveït fons per a les empreses espanyoles a través del programa KIT DIGITAL, una subvenció a fons perdut que, ben invertida, pot significar la transformació digital necessària per garantir la competitivitat del nostre teixit empresarial. Aquest llibre recorre la digitalització de les diferents fases del procés comercial, permetent a cada model de negoci començar per la fase o fases de digitalització que us augurin un millor resultat: procés de captació; de consideració; de venda; de fidelització; o de "Fanatització".